A CONTINUACIÓN, SE DESCRIBEN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES QUE REGULAN EL ACCESO, USO, REGISTRO Y REALIZACIÓN DE COTIZACIONES Y/O TRANSACCIONES COMERCIALES SOBRE LOS BIENES Y SERVICIOS OFRECIDOS POR ESTRENAUTO S.A.S. DENTRO O A TRAVÉS DEL PORTAL WWW.ESTRENAUTO.COM Y DE LAS APLICACIONES MÓVILES QUE ÉSTE ADMINISTRE (EN ADELANTE EL "PORTAL") Y/U OTROS DOMINIOS O PORTALES RELACIONADOS CON ESTRENAUTO S.A.S.
ESTRENAUTO S.A.S. es una sociedad comercial legalmente creada bajo las leyes de la República de Colombia, quien para todos los efectos del presente documento se denominará "ESTRENAUTO". La cual maneja el proceso de Estrenauto. Cualquier persona que se registre en el Portal y/o que realice una cotización, transacción comercial en este, declara que conoce y acepta todas y cada una de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, todos los actos y contratos que se celebren en o a través del Portal quedarán sujetos a las disposiciones contenidas en el presente documento y en la legislación colombiana vigente aplicable.
Así mismo, cualquier persona (en adelante "Usuario") que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo aceptando los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que lo rigen y que son incorporados al presente documento por referencia. Es importante que quede claro que cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios.
1. ALCANCE: ESTRENAUTO es un cotizador e intermediario de precios de bienes y/o servicios que ofrece a sus usuarios. Es importante aclarar que ESTRENAUTO a través de su portal www.estrenauto.com, no es el proveedor de los bienes y/o servicios a contratar. El servicio de ESTRENAUTO únicamente incluye la posibilidad de comparar precios y beneficios de bienes y/o servicios ofrecidos por terceros. En particular ningún contrato de compraventa de bienes y/o servicios se concluye a través del uso de la página principal www.estrenauto.com
2. RESPONSABILIDAD: ESTRENAUTO a través de su portal www.estrenauto.com sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que permite la publicación de información comercial de bienes ofrecidos por terceros. ESTRENAUTO no es el propietario de los bienes ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. ESTRENAUTO no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los Usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los datos personales por ellos ingresados, ya que su servicio de publicación y/o cotización se presta en los términos aquí expresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los bienes que anuncia para su venta y por la forma de llevar adelante una transacción.
3. CAPACIDAD: Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL: Los derechos de propiedad intelectual sobre el Portal y sobre todo el contenido publicado en el mismo son de propiedad exclusiva de ESTRENAUTO a través de su portal www.estrenauto.com o han sido licenciados a éste por sus terceros proveedores y/o aliados, por lo tanto, queda expresamente prohibida la reproducción, copia, alteración, modificación, divulgación, reutilización total o parcial de todo material publicado en el Portal www.estrenauto.com, sin la previa autorización expresa y por escrito por parte de ESTRENAUTO.
5. PRECIOS: Todos los precios de los productos publicados en el Portal están expresados en pesos colombianos y corresponden al precio unitario de cada producto. No incluyen gastos adicionales de envío, ni ningún otro gasto adicional.
Los gastos adicionales, como impuestos o envíos que se causen por motivo de un posible contrato, se indicarán e informarán en la Orden de Pedido, previa a la aceptación de la Orden de Pedido.
Los precios ofertados obedecen a la intermediación y/o cotización que realice el establecimiento vendedor.
6. FACTURA: La factura de venta con el detalle de la transacción efectuada por el usuario será expedida por el establecimiento vendedor directo del bien y/o servicio, y enviada en formato electrónico al correo electrónico con el que se registró en el Portal, a través del proveedor autorizado por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).
7. POLITICA DE TRATAMIENTO DE DATOS: La POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE ESTRENAUTO, es la publicada en la parte inferior de la página principal de www.estrenauto.com. Así mismo, en relación con la Política de Tratamiento de Datos de ESTRENAUTO a través de su portal www.estrenauto.com, el Cliente declara entender y aceptar que una vez se registra en el Portal y/o la aplicación móvil, acepta recibir ofertas por correo electrónico y la Política de Tratamiento de Datos. Existen varias formas de recibir comunicaciones de ESTRENAUTO a través de su portal www.estrenauto.com, tales como pero sin limitarse a: correos electrónicos de campañas publicitarias, correos electrónicos transaccionales, correos electrónicos de cumpleaños, mensajes de texto, push notifications (mensajes que emite la aplicación móvil), entre otros. En consecuencia, en el evento en que un Cliente se des inscriba "cancele la suscripción" para no recibir más comunicaciones de ESTRENAUTO a través de su portal www.estrenauto.com o solicite la eliminación de sus datos personales, el Cliente declara entender y aceptar que ESTRENAUTO desactivará sus datos o los suprimirá según el caso.
8. LEY APLICABLE: Este acuerdo será interpretado conforme las leyes de Colombia, sin que se puedan presentar conflictos de ley (Derecho Internacional Privado). Si alguna declaración de estos Términos y Condiciones está incompleta, es inaplicable, se declara nula, inexistente o ineficaz, deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y en cualquier caso no afectará la validez y la aplicabilidad de las indicaciones restantes.
9. FINANCIACION: ESTRENAUTO S.A.S a través de su portal www.estrenauto.com, actuando en calidad de Responsable del Tratamiento de Datos Personales y/o financieros, para el adecuado desarrollo de sus actividades comerciales, así como para el fortalecimiento de sus relaciones con terceros, recolecta, almacena, usa, circula y suprime Datos correspondientes a personas naturales y/o jurídicas con quienes tiene o ha tenido relación, o está gestionando procesos de cotización; no obstante, ESTRENAUTO, en procura de la mejor alternativa de financiación, buscará la forma de presentar y gestionar la financiación de los bienes y/o servicios cotizados. En todo caso se permite informar que la aprobación de los mismos depende del comportamiento financiero del solicitante, además de las políticas de aprobación y crédito de la Entidad Financiera elegida para tal fin; por lo cual la presentación y o facilitación en la asesoría financiera no implica la aprobación, responsabilidad o compromiso de ESTRENAUTO a través de su portal www.estrenauto.com, ni de mantener las condiciones de aprobación, razón por la cual, solo se compromete a dar a conocer, facilitar e informar las políticas de la Financiera respectiva con quienes se llevara a cabo el proceso.
10. CONTACTO: El área de Servicio al Cliente atenderá las peticiones, quejas, reclamos y consultas de los usuarios a través de los siguientes medios: en las líneas de atención para Bogotá D.C., 3153270079 y para el resto del país 3153270079 o al correo electrónico servicioalcliente@estrenauto.com en el horario: de lunes a sábado de 08:00 a.m. a 6:00 p.m. jornada continua.